八亿轮胎做到以过程质量保证产品质量和服务质量，以全员和全面的质量保证体系维护企业的质量高地。

八亿轮胎建立客户资源管理系统，不断深化客户关系,持续提升客户资源价值，服务中心为纽带，建立及时、高效的客户服务网络、快速响应客户需求、及时反馈市场信息、整合客户关系资源，拓宽服务范围，提升服务效率和服务质量。

八亿轮胎庄严承诺：绝不把质量问题留给客户，决不让客户承担质量损失。